직 무 기 술 서

능력 단위	대분류	중분류	소분류	세분류
	02.경영·회계·사무	01.기획사무	01.경영기획	01.경영기획
			02.홍보·광고	01.PR
				02.광고
			03.마케팅	02.고객관리
		02.총무·인사	01.총무	02.자산관리
	24.농림어업	01.농업	04.화훼장식	01.단위화훼장식
	NCS 미개발직무			01.대외협력
기관 주요사업	○ 고양국제꽃박람회를 효율적인 준비·운영하여 화훼기술 개발·연구 및 화훼관련 문화·예술진흥과 국제적 화훼 교류 도모함으로써 고양시를 국제화훼중심 도시로 도약시키고, 더 나아가 우리나라의 화훼산업을 육성·발전하기 위하여 설립된 고양시 출연기관
직무수행내용	○ 경영기획 - 재단의 비전과 전략에 대한 이해를 바탕으로 경영환경 변화와 정부 정책 변동에 따른 이해관계자 등의 관계를 구축하여 경영진의 의사결정 및 경영활동을 지원 - 국내 화훼네트워크(기관, 협회, 농가 등) 활성화 ○ 관계관리 - 고양국제꽃박람회 등 재단 주요 행사와 화훼 소비·문화 활성화 사업 등 재단 핵심 전략 추진 사업에 대한 대외 이해 관계자 와의 우호적 여건 조성에 기여 ○ 네트워크 구축 - 유형별 네트워크 구축 대상 선정 후, 국내외 미디어 관계자들과의 협력 네트워크 구축 ○ 미디어 분석 - 미디어 경향 파악(최신 미디어 트렌드, 유형별 미디어의 특성 및 효과 등) 및 미디어사용자 행태조사 등을 토대로 조직의 PR에 활용하기 위한 미디어 활용 여부 및 적용방안 모색 ○ 연중 화훼일상화 - 화훼 소비·문화 활성화 정책의 일환으로 화훼에 대한 관심을 제고하기 위한 사업의 기획 및 시행 ○ 고양꽃전시관 대관(수익) - 고양꽃전시관 대관 유치 및 임대 시설 관리를 통한 재단 사업 수익 제고하고 대관 홍보 등을 통한 연중 전시관 운영 활성화 시행

필요지식	○ 경영기획 - 경영전략에 대한 일반적 이해와 함께 재단 비전과 미션·경영방침 등에 대한 포괄적 이해, 대내외 환경변화에 따른 이해관계자와의 네트워킹, 재단 이미지 관리 등 경영활동 전반에 대한 이해 ○ 관계관리 - 사업과 관련된 이해관계자 및 고객에 대한 범위 및 특성 이해 - 다양한 고객 니즈 파악을 위해 네트워킹 정보 및 언론보도를 통한 여론 등에 대한 모티너링 및 분석으로 언론매체의 역할 및 효과적인 언론대응 방안 마련 ○ 네트워크 구축 - 홍보 종사자 유형 및 홍보 매체별 특성 파악 ○ 미디어분석 - 조직 관련 이슈, 언론사의 특성 및 업계 동향, 모니터링 범위, 미디어 종류 및 특성에 대한 이해, 미디어 이용자별 행태에 대한 이해, 정보의 유형 및 정보 수용 과정에 대한 이해, 미디어별 주 이용자에 대한 이해 ○ 연중 화훼일상화 - 정부 화훼 소비·문화 활성화 정책의 이해, 화훼 산업 동향 분석 및 주요 소비층에 대한 특성과 이해 ○ 고양꽃전시관 대관(수익) - 공유재산에 활용에 대한 법령에 대한 이해, 고객 니즈 분석 및 파악, 전시 사업 동향과 고객 니즈를 반영한 홍보 및 미디어 분석
필요기술	○ 경영환경 분석기법, 언론보도 분석기법, 이해관계자 니즈 분석기법, 여론조사 및 분석기법, 고객과의 커뮤니케이션 능력, 대외 이해관계자와의 협상 기술 등
직무수행태도	○ 재단 미션과 비전, 핵심가치에 대한 명확힌 인식, 대외적 위상과 역량에 대한 냉정한 판단, 재단 사업구조를 명확히 파악하려는 자세, 목표지향적 전략적 사고, 정부·언론 등 외부동향에 개방된 사고, 경영리스크를 책임감 있게 대응하는 의지, 내부 구성원과 공감대 형성 등 의사소통 및 경영마인드 보유, 고객의 특성을 적극적으로 파악하려는 의지, 언론보도·SNS 등 매체를 통한 여론 및 지역 동향 정보수집 노력 등
직업기초능력	○ 의사소통능력, 문제해결능력, 자기개발능력, 대인관계능력, 정보능력, 조직이해 능력, 직업윤리